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El Almanaque de René Quintero

No es una biografía. Es lo que René ha dicho en voz alta, ordenado por tema, con su fuente. Las citas son textuales de dos entrevistas públicas, Night Talks (ITAM) y Líderes al descubierto (Revista C-Level, con Bogard Montiel), de la portada de eSemanal de 2026 y de su artículo en MIT Sloan Management Review México. Los hechos vienen del caso de estudio del IPADE (2025), reescritos, no copiados.

I

Origen

01 Curiosidad

La palabra que más repite cuando explica de dónde viene todo. Para René la curiosidad no es un rasgo de personalidad: es la habilidad que la escuela suele apagar y que un emprendedor tiene que volver a entrenar.

  • La curiosidad ha sido el diferencial que tiene el ser humano como especie.

    Night Talks · ITAM
  • La curiosidad es básica para un emprendedor. Es lo primero que tienes que forjar.

    Líderes al descubierto
  • Los niños son curiosos por naturaleza, pero la escuela te dice: no, piensa en una fórmula.

    Líderes al descubierto
  • Siempre pregunta por qué, y hasta que no te quede claro, no dejes de preguntar.

    Night Talks · ITAM · consejo a su hija

02 La primera computadora

Aprendió a programar a los once años guiado por su hermano mayor Francisco, entonces estudiante de ingeniería electrónica. Construía robots para vender a estudiantes de preparatoria y con ese dinero, entre los dos hermanos, compraron la primera computadora de la casa.

  • Mi hermano y yo ahorramos y compramos nuestra primera computadora. Eso nunca lo voy a olvidar.

    Líderes al descubierto
  • Yo la primera vez que utilicé una computadora fue a los 13 años.

    Night Talks · ITAM
  • Prácticamente fui independiente desde los 14 años.

    Líderes al descubierto
  • El primer cheque que cobré todavía no era mayor de edad y le tenía que decir a mi hermano, a mi papá, para poder cobrarlo.

    Night Talks · ITAM
  • Yo tenía ganas de hacer una fábrica de semiconductores en esa época. En el 2000, cuando tenía 17, 18 años. Porque decía: ¿por qué no los hacen en México?

    Night Talks · ITAM

03 Necesidad

La crisis de 1994 golpeó a su familia, originaria de Jalisco. Uno de los primeros negocios familiares fue un restaurante de tortas. René se pagó la carrera de Actuaría en el ITAM trabajando en análisis de riesgo crediticio y arreglando computadoras. No romantiza la escasez, pero la reconoce como su primer maestro.

  • El dinero sabe mejor cuando te cuesta más.

    Night Talks · ITAM
  • Necesidad económica. A todos nos gusta el dinero.

    Night Talks · ITAM · sobre por qué empezó a emprender
  • Yo me pagué los estudios, la carrera, y tienes que trabajar de lo que fuera.

    Night Talks · ITAM
  • De la escasez sacas otro tipo de habilidades.

    Líderes al descubierto
  • Como mexicanos, la crisis es una constante.

    Líderes al descubierto

04 Tres mundos

Universidad, empleo corporativo y negocio propio al mismo tiempo. A los 22 años dirigía a treinta o cuarenta personas en una empresa de análisis financiero mientras mantenía su negocio de soporte técnico. Su padre, que lo tuvo a los 64 años, no había sido empresario.

  • Viví tres mundos.

    Night Talks · ITAM
  • Requieres vivir el mundo de los dos lados.

    Líderes al descubierto · sobre ser empleado y emprendedor
  • Mi papá no había sido empresario. Muchas cosas las resolvía empíricamente.

    Líderes al descubierto
II

Riesgo

05 El actuario

Estudió la profesión que mide el riesgo y eligió el oficio que lo toma. Lo dice con ironía: si hubiera seguido el modelo, no habría emprendido.

  • La profesión del actuario es el experto en la medición del riesgo. Pero emprendiendo, si usas modelos matemáticos, la decisión es: no emprendas, vete a lo seguro.

    Night Talks · ITAM
  • En el emprendimiento no hay una fórmula para eso. Es algo que choca.

    Líderes al descubierto · sobre medir el riesgo
  • Una hoja de Excel es un plan de negocios… sirve como noción, como idea, pero el mercado cambia.

    Night Talks · ITAM

06 El cisne negro

En 2008, con James Kramer, construyó un software de arbitraje financiero. Llegó la crisis y ningún inversionista confió en dos veinteañeros. De ahí salió el nombre de la primera empresa: Black, por el cisne negro de Nassim Taleb; Ecco, por economy.

  • Pasa lo que siempre sucede cuando emprendes: que las cosas son mucho más difíciles. Era la crisis del 2008.

    Night Talks · ITAM
  • No, aparte estás muy chavo. ¿Qué pasa si te vas con el dinero?

    Night Talks · ITAM · lo que le decían los inversionistas
  • Entonces dijimos: bueno, pues hay que hacer con lo que tenemos.

    Night Talks · ITAM
  • Las cosas van para arriba y para abajo. No hay un punto estático.

    Night Talks · ITAM
  • La mayoría de las cosas no las controlas y el mundo puede cambiar. Tú tienes que estar preparado para cambiar.

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07 Sistemas dinámicos

Su modelo mental de los negocios viene de la matemática de sistemas: caóticos, no planeables, con pérdida garantizada. La respuesta no es evitar la pérdida sino diseñar para absorberla: varios clientes, varias empresas, siempre un plan B.

  • Los negocios son caóticos, no son planeables. Es un sistema dinámico.

    Night Talks · ITAM
  • La pérdida siempre va a existir.

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  • A mí me choca una empresa que tiene un solo cliente, que tiene un empleado nada más, que es el gurú.

    Night Talks · ITAM
  • Siempre tengas un plan B.

    Líderes al descubierto
III

Construir

08 La fogata

Su distinción favorita entre emprendedor y empresario. Prender el fuego es una habilidad; mantenerlo, otra. También un recordatorio de que no todos deberían emprender.

  • Imagínate que tienes una fogata: el emprendedor es el que llega y le gusta prender la fogata. Y el empresario es el que le gusta mantenerla prendida.

    Night Talks · ITAM
  • Si todos pensáramos en emprender, ¿a quién le vendes?

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09 Lo aburrido y lo divertido

El grupo opera con un área de servicios compartidos (contabilidad, nómina, cobranza, facturación, recursos humanos) que atiende a todas las empresas para que cada una se concentre en su negocio. El diez por ciento de las utilidades se reinvierte en proyectos nuevos y los directores de cada unidad participan en los resultados.

  • Un área de servicios compartidos que hace lo aburrido para todas las empresas. Y luego viene lo divertido, que es la sustancia del negocio.

    Night Talks · ITAM
  • El 10% de las utilidades del grupo se utilizan para reinvertirse en nuevos proyectos.

    Night Talks · ITAM
  • Un empresario, su chamba es que ese dinero esté en la economía moviéndose.

    Night Talks · ITAM

10 El laboratorio

Los restaurantes del grupo compraban tantas impresoras térmicas que René fue a una feria en China a buscar cómo fabricar las suyas. Las probó seis meses en sus propios locales y nació Black Ecco POS. Cuatro años después, molesto con los tickets que nadie lee, creó SkyTicket; los clientes pidieron chatbots y SkyTicket se convirtió en Yupio. Nada de eso estaba en un plan.

  • Fui a una feria en China, empecé a ver productos, vi alguien que manufactura y dije: ¿por qué no? ¿Por qué no hacemos nuestra marca?

    Night Talks · ITAM
  • ¿Y dónde lo vamos a probar? En nuestros restaurantes.

    Night Talks · ITAM
  • Nadie los ve. Lo agarran y lo tiran. Qué estupidez, pero es un control de negocio.

    Night Talks · ITAM · sobre los tickets impresos
  • ¿Estaba planeado? La verdad no estaba planeado.

    Night Talks · ITAM · sobre el nacimiento de Yupio

11 La taquería

El primer restaurante familiar, de comida jalisciense, creció a tres sucursales que se robaban clientes entre sí. Un amigo, hoy socio y director de restaurantes, propuso cambiar a taquería. Así nació La Chinampa en 2013, en un país con decenas de miles de taquerías.

  • Todos somos iguales en una taquería.

    Night Talks · ITAM
  • En México existen cerca de 80,000 taquerías y el nombre más común es 'El Paisa'.

    Night Talks · ITAM
  • Hicimos la prueba, pivoteamos el modelo y cambiamos a las taquerías.

    Night Talks · ITAM

12 Socios y personas

Elegir socio es, en sus palabras, como casarse: se evalúa todo. Y el personal es lo más complejo del negocio, hoy y siempre. No lo dice con resignación sino como una disciplina que se aprende.

  • Tienes que hacer una evaluación 360. Así como si fuera 'me voy a casar'.

    Night Talks · ITAM · sobre elegir socio
  • Me di cuenta que el personal es lo más complejo que hay, y sigue siendo complejo y será complejo.

    Night Talks · ITAM
  • Las personas no son estáticas, son dinámicas.

    Night Talks · ITAM
  • El factor humano es un arte, no es una ciencia.

    Líderes al descubierto
  • Primero, no tomarte las cosas personales. Siempre hay una solución.

    Líderes al descubierto
IV

Fracaso y reinvención

13 Unas viven, otras no

Ha fundado o participado en más de una docena de empresas. Algunas cerraron: Freelenial en 2020, Ayün en 2021. Lo cuenta sin drama, como estadística del oficio, y desconfía de las historias de éxito que solo muestran la cima.

  • He fundado muchas empresas. Unas viven, otras no. Es como todo: no todo nos sale bien en la vida.

    Líderes al descubierto
  • El 80% de las empresas que se crean truenan.

    Night Talks · ITAM
  • La cultura de éxito solo ve que ya llegaste a la cima, pero no valúan todo lo que te cuesta llegar.

    Night Talks · ITAM
  • Es como si fuera la lotería: te cuentan quién ganó, pero no te cuentan todos los que apostaron.

    Líderes al descubierto
  • Te venden el éxito como una receta.

    Líderes al descubierto

14 Equivocarse bien

Su definición de emprendedor no es alguien que acierta, sino alguien que se equivoca la mayor parte del tiempo y hace que aun así salga bien. El rechazo, dice, es la condición natural.

  • Gran parte del emprendedor es estar la mayoría de las veces equivocado, y hacer que eso que estuviste equivocado salga bien.

    Líderes al descubierto
  • El rechazo es la condición natural.

    Night Talks · ITAM
  • Nadie cree en ti.

    Night Talks · ITAM · sobre los primeros años
  • Todo es un músculo que vas desarrollando.

    Night Talks · ITAM

15 Pivotea

Reinventarse no es un eslogan de Black+: es el único hábito que se repite en quince años. Cuando algo no sirve, se cambia; cuando algo se pierde, se pregunta cómo ganar diez veces más en lugar de lamentar la pérdida.

  • Si no te renuevas, mueres. Hemos aprendido a renovarnos todo el tiempo.

    eSemanal · septiembre 2026
  • Si en el camino encuentras que no te sirve para nada o no te gusta, no pierdas el tiempo. Pivotea.

    Líderes al descubierto
  • En vez de '¿por qué se me perdió el clip?', ¿cómo le hago para ganar 10 clips?

    Night Talks · ITAM
  • Como no saben hacer nada, se mueven en todo y la aprenden solitos.

    Night Talks · ITAM · sobre los equipos jóvenes
  • Uno de los factores que nos diferencia es la innovación. Esto nos ha permitido diversificar nuestro portafolio y cambiar conforme evoluciona la tecnología.

    eSemanal · septiembre 2026
V

Dinero

16 Gasolina para las ideas

Reconoce sin pudor que el dinero fue el motor al principio, por necesidad. Hoy lo describe como insumo: sirve para probar ideas, y pasado cierto umbral, acumular más no cambia nada.

  • A mí lo que me ayuda el dinero es gasolina para mis ideas, para probar mis ideas. Si se pierden, pues ni modo, voy con la otra.

    Night Talks · ITAM
  • El dinero siempre lo he visto como un insumo para probar mis ideas.

    Líderes al descubierto
  • El dinero es una consecuencia.

    Líderes al descubierto
  • Ya pasaste un umbral. Ya eres un outlier.

    Night Talks · ITAM · sobre el ingreso de la clase media alta en México
VI

Tecnología e IA

17 El aceite

Para alguien que empezó armando computadoras, la tecnología dejó de ser el producto para volverse el insumo de cualquier industria: restaurantes, eventos, facturación, firma digital.

  • La tecnología ahora para mí es un insumo para cualquier industria. Es como si tú quieres cocinar, necesitas aceite.

    Night Talks · ITAM
  • Somos un grupo de innovación con liderazgo y solidez en el mercado tecnológico y, sobre todo, un integrador real 360°.

    eSemanal · septiembre 2026

18 Inteligencia artificial

En 2020, antes de la ola generativa, publicó en MIT Sloan Management Review México un artículo sobre chatbots aplicados a la atención al cliente, la misma idea que convirtió a SkyTicket en Yupio. Hoy Black+ opera un sistema de gestión de IA certificado bajo ISO/IEC 42001 y explora cómputo cuántico con SpinQ. Su lectura de la IA es entusiasta y crítica a la vez.

  • Aunque la inteligencia artificial resuelva algo, nosotros nos vamos a poner a hacer otra cosa para mantenernos ocupados.

    Night Talks · ITAM
  • Se están haciendo ricos muy pocas personas. Y eso no está bien.

    Night Talks · ITAM · sobre la concentración de valor en la IA
  • El cómputo cuántico es una tendencia que veremos crecer en los próximos años.

    eSemanal · septiembre 2026
  • Para ser relevante tienes que aportar valor agregado: certificaciones, el equipo correcto, presencia y la capacidad para atender las necesidades del mercado.

    eSemanal · septiembre 2026

Leer “El chatbot: IA aplicada a la atención al cliente” (MIT SMR México, 2020) →

VII

México

19 Hacerlo aquí

Podría haber construido en otro país. Eligió México con una mezcla de orgullo y crítica: a la informalidad, a la generación anterior, a la idea de que lo anormal es normal.

  • Yo prefiero hacerlo en un país como México. Decir 'me voy a otro país' es la fácil.

    Night Talks · ITAM
  • Nosotros como empresarios somos la materia para que un país avance.

    Night Talks · ITAM
  • Para nosotros es normal, pero no es normal. Esa es la gran diferencia.

    Night Talks · ITAM · sobre la informalidad
  • Los negocios disruptivos vienen de gente joven que piensa diferente.

    Night Talks · ITAM
VIII

Consejos

20 Para quien empieza

Lo que responde cuando le preguntan por dónde empezar, de dónde saca la valentía y qué le diría a su hija.

  • Primero, que te apasione la idea.

    Night Talks · ITAM
  • No es porque tengas una piedra mágica. Iteraciones y disciplina.

    Líderes al descubierto · cuando le dicen que es valiente
  • En el fondo es miedo. El miedo es un justificante.

    Líderes al descubierto
  • Ese libro [Lean Startup] lo leí cuando tenía 33 años. Me hubiera gustado haberlo leído a su edad.

    Night Talks · ITAM · a estudiantes del ITAM
  • Sé disciplinada en todo lo que hagas en tu vida.

    Night Talks · ITAM · a su hija
  • Todos los días son retos.

    Night Talks · ITAM · cierre